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Registrierung & Profilverwaltung
Wie kann ich mein unternehmen auf dem portal registrieren? Die registrierung erfolgt in einem strukturierten, mehrstufigen prozess, um die hohe qualität unseres netzwerks zu sichern:
Sie füllen das online-formular zur unternehmensprüfung aus.
Optional können sie direkt ein kostenloses erstgespräch anfordern.
Nach erfolgreicher prüfung unserer aufnahmekriterien erhalten sie per e-mail einen persönlichen registrierungslink.
Über diesen link vergeben sie ein sicheres passwort für ihr benutzerkonto.
Anschließend wählen sie in der preisübersicht ihren gewünschten tarif aus und schließen die zahlung ab. Nach erfolgreicher zahlungsbestätigung wird ihr zugang sofort freigeschaltet.
Für die initiale Prüfung und die spätere Kontoeinrichtung benötigen wir: Firmenname, Website-URL, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Unternehmens sowie den Namen, die Position und die geschäftliche E-Mail-Adresse des autorisierten Vertreters.
Die Erstellung und Verwaltung der Inhalte liegt in Ihren Händen. Nach der Freischaltung Ihres Benutzerkontos können Sie alle Texte, Produkte, Dienstleistungen und Bilder selbstständig über die dafür vorgesehenen Formulare in Ihrem Account einreichen. Um die Plattformqualität zu wahren, durchläuft jede Neueinreichung vor der Veröffentlichung unseren Prüfprozess.
Ja. Über Ihr Benutzerkonto können Sie jederzeit Änderungen an Ihren Unternehmensdaten vornehmen sowie neue Produkte und Dienstleistungen erstellen, ändern oder löschen. Nutzen Sie hierfür einfach die bereitgestellten Formulare in Ihrem Account.
Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen zur Registrierung oder Inhaltsänderung abzulehnen, wenn diese gegen unsere Plattformrichtlinien verstoßen. Zu den Ablehnungsgründen gehören insbesondere:
Falsche, unvollständige oder irreführende Angaben
Rechtswidrige, wettbewerbswidrige (UWG-Verstöße) oder fehlerhafte Impressumsangaben auf der Unternehmenswebsite
Beleidigende, diskriminierende, volksverhetzende Inhalte oder Hassrede
Extremistische oder verfassungsfeindliche Werbung
Verstöße gegen Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte
Spam, missbräuchliche Nutzung oder das Einschleusen schädlicher Links und Software
Geschäftsschädigende oder rufschädigende Inhalte
Es können sich ausschließlich gewerbliche Marktteilnehmer (B2B) registrieren, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
Das Unternehmen agiert nachweislich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland oder hat dort seinen Sitz.
Es besteht eine funktionale, unternehmenseigene Website mit einem rechtsgültigen Impressum.
Das Angebot ist klar auf den B2B-Bereich ausgerichtet.
Scheinselbstständigkeiten sowie reine Vertreter eines Unternehmens ohne eigene Betriebsstätte sind nicht zugelassen.
Sie können Ihr Passwort jederzeit selbstständig zurücksetzen. Klicken Sie hierzu auf der Anmeldeseite einfach auf „Passwort vergessen“.
Vertragslaufzeit, Kosten & Kündigung
Wir bieten flexible Tarife mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung an. Die aktuellen Konditionen und Laufzeiten entnehmen Sie bitte unserer Preisübersicht. Es werden keine zusätzlichen oder versteckten Gebühren erhoben – die einzige kostenpflichtige Leistung ist der von Ihnen gewählte Mitgliedschaftsplan. In begründeten Ausnahmewesen (z. B. bei strategischen Partnerschaften) kann der Betreiber individuelle Sonderkonditionen vereinbaren, die jedoch keinen Einfluss auf das Suchranking oder die Sichtbarkeit haben.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt vollständig, sicher und digital über unseren Partner Stripe. Ihnen stehen dort die gängigen, modernen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt jeweils im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum.
Der Vertrag verlängert sich automatisch um den jeweils von Ihnen gewählten Plan (um einen weiteren Monat oder ein weiteres Jahr), sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.
Der ausgewählte Plan ist jederzeit kündbar.
Bei wiederholtem Zahlungsverzug wird das Profil nach einer vorherigen Erinnerung vorübergehend deaktiviert. Mahngebühren fallen nicht an. Sollte ein Account aufgrund von schwerwiegenden Richtlinienverstößen (z. B. illegale Inhalte, Betrug) gesperrt werden müssen, besteht kein Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung der bereits gezahlten Gebühren für die laufende Periode.
Sichtbarkeit & Suche
Über die Suchfunktion, kann nach Branche, Produkt-tag oder den Namen gesucht werden. Unternehmen, Dienstleistungen und Produkte die mit der suche übereinstimmen, können danach über Dienstleistungsart und Standort gefiltert werden.
Produkte und Dienstleistungen können entweder über die Suchfunktion anhand von Tags gefunden oder direkt über das jeweilige Unternehmensprofil aufgerufen werden.
Kommunikation & Kontaktfunktionen
Sämtliche Kommunikation mit Artemes, einschließlich Supportanfragen, technischer Meldungen, allgemeiner Kontaktanfragen sowie der Einreichung von Profiländerungen, erfolgt zentral über das in Ihrem Benutzerkonto integrierte Kommunikationssystem.
Ja. Besucher können über ein Kontaktformular auf dem jeweiligen öffentlichen Unternehmensprofil direkt eine Anfrage stellen. Diese Nachricht wird aus Sicherheitsgründen zunächst technisch über unser System entgegengenommen und nach erfolgreicher Validierung an das Zielunternehmen weitergeleitet.
Nein. Für das Senden von Anfragen an gelistete Unternehmen ist kein Benutzerkonto erforderlich. Es genügt die Angabe von Name, Kontaktdaten, dem Grund und der Nachricht. Für Suchende ist die Nutzung des Portals vollkommen kostenlos.
Technische Themen & Plattformbetrieb
Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung und Sicherheit der Plattform. Notwendige, geplante Wartungsarbeiten werden frühzeitig im System angekündigt. Für den unwahrscheinlichen Fall eines ununterbrochenen, technischen Ausfalls der Plattform von mehr als zwei vollen Kalenderwochen haben zahlende Nutzer das Recht, die Monatsgebühr für den betroffenen Abrechnungszeitraum zurückzufordern.
Artemes behält sich vor, das Design, die Struktur und die Funktionen der Plattform weiterzuentwickeln, um den Nutzen für die B2B-Branche stetig zu erhöhen. Die Kernfunktion als effizientes Suchportal bleibt dabei stets gewahrt. Über wesentliche funktionale Änderungen werden Sie rechtzeitig über Ihr Benutzerkonto informiert.
Fragen von Suchenden & Auftraggebern
Nein, die Nutzung des Portals und das Stellen von Anfragen sind kostenlos.
Bitte kontaktieren Sie uns über das allgemeine Kontaktformular. Wir prüfen den Sachverhalt und vermitteln ggf. zwischen den Parteien.
Ja. Die Angaben werden nur zur Weiterleitung der Nachricht verwendet. Diese wird an keine Dritte weitergeleitet.
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