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Wie kann ich mein Unternehmen auf dem Portal registrieren?
Füllen Sie das Registrierungsformular aus und reichen Sie alle erforderlichen Nachweise ein. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung zur Aktivierung.
Welche Daten muss ich bei der Registrierung angeben?
Erforderlich sind: Firmenname, Ansprechpartner, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, (optional) Website & Social Media, Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung sowie Name, Position und E-Mail des Vertreters.
Wer erstellt die Beschreibungstexte meines Profils?
Wir übernehmen die Texterstellung auf Basis Ihrer Angaben. Sie können nach Freischaltung Korrekturen oder Änderungen anfordern.
Kann ich mein Profil später noch bearbeiten lassen?
Ja, Änderungen an Logo, Bildern oder Produkt-/Dienstleistungslisten können Sie uns jederzeit per E-Mail mitteilen.
Wie hoch sind die Kost eines Unternehmen-Kontos ?
Es werden 2 Pläne angeboten:Monatliche Zahlung für 24,90€ / Monat.Jährliche Zahlung für 238,80€ / Jahr.Dieser Betrag ist grundsätzlich für alle Unternehmen gleich.In Ausnahmefällen kann der Betreiber einen individuellen Preis festlegen – z. B. bei Geschäftspartnern.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein, es kann im Zahlungszyklus des Vertrages (monatliche oder jährlich) Gekündigt werden
Wie kann ich mein Profil kündigen?
Die Kündigung ist jederzeit nach Ablauf der Mindestlaufzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende möglich. Sie können per E-Mail oder über das bereitgestellte Kündigungsformular kündigen.
Verlängert sich der Vertrag automatisch?
Der Vertrag verlängert sich automatisch jeweils um 1. Monat oder 1. Jahr, abhängig vom gewählten Plan.
Was passiert bei Zahlungsverzug?
Es fallen keine Mahngebühren an. Bei wiederholtem Verzug kann das Profil jedoch deaktiviert werden.
Wie wird mein Unternehmen auf dem Portal gefunden?
Über die Suchfunktion, kann nach Branche oder Produkt-tag gesucht werden. Unternehmen die mit der suche übereinstimmen, können danach über Dienstleistungen gefiltert werden.
Welche Tags kann ich für mein Profil nutzen?
Unternehmen können Produkttypen und konkrete Produkte als „Tags“ oder übergreifend als Sammelbegriff angeben, um besser gefunden zu werden. Diese dienen der internen Kategorisierung.
Kann ich ein Unternehmen direkt kontaktieren?
Ja, über ein Formular im jeweiligen Profil. Ihre Nachricht wird zunächst an uns übermittelt und nach Prüfung an das Unternehmen weitergeleitet.
Muss ich mich als Nutzer registrieren, um ein Unternehmen zu kontaktieren?
Nein. Für Anfragen genügt die Angabe von Name, Grund und Nachricht.
Was passiert mit meiner Nachricht?
Ihre Nachricht wird von uns technisch entgegengenommen und dann an das angefragte Unternehmen weitergeleitet. Ihre Daten werden vertraulich behandelt (siehe Datenschutzerklärung).
Gibt es Wartungszeiten?
Wartungsarbeiten werden im Voraus angekündigt. Bei Ausfällen von über 2 Kalenderwochen kann die Monatsgebühr erstattet werden.
Was passiert bei Änderungen an der Plattform?
Wir behalten uns funktionale Änderungen vor. Die Kernfunktion (Suchportal) bleibt erhalten. Unternehmen werden bei wesentlichen Änderungen informiert.
Kostet die Nutzung für mich etwas?
Nein, die Nutzung des Portals und das Stellen von Anfragen sind kostenlos.
Ich habe ein Problem mit einem Unternehmen – was kann ich tun?
Bitte kontaktieren Sie uns über das allgemeine Kontaktformular. Wir prüfen den Sachverhalt und vermitteln ggf. zwischen den Parteien.
Sind meine Daten beim Kontaktformular sicher?
Ja. Die Angaben werden nur zur Weiterleitung der Nachricht verwendet und nicht für Werbezwecke gespeichert.
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